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Stratégies pour augmenter la part de marché d’une entreprise
Certains groupes imposent leur nom sans proposer l’offre la plus pointue ni casser les prix. D’autres, malgré des avancées technologiques marquantes, restent confinés à une poignée de clients fidèles.
Sélection d’un fournisseur ERP : étapes et critères essentiels
La réussite d’un projet ERP ne tient ni à un alignement parfait de zéros sur un devis, ni à la promesse clinquante d’une fonctionnalité « révolutionnaire ». Panorama Consulting l’a chiffré : plus d’un déploiement sur deux déçoit, tout simplement …
Facilité du marketing par e-mail : réalités et pratiques
Le taux d’ouverture moyen des campagnes d’e-mails oscille entre 15 % et 25 %, malgré la multiplication des outils d’automatisation et de personnalisation. Certains acteurs parviennent néanmoins à des performances deux fois supérieures, sans pour autant recourir à des budgets …
Modèle de Reason : explication et application dans la gestion des risques
Des défaillances humaines peuvent persister dans des systèmes pourtant conçus pour éviter les erreurs. Certaines barrières de sécurité, bien qu’en place, laissent passer des failles inattendues. Les accidents majeurs ne résultent presque jamais d’une unique erreur isolée, mais d’une accumulation …